Klacht: Afschrijvingen na stopzetten abonnement

Gerry111q op 01 december 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 december 2022

Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven dat, ondanks het stopzetten van zijn premium abonnement, er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klager, die verwachtte dat de afschrijvingen zouden stoppen na het annuleren van het abonnement.

Mijn Klacht:

Premium abonnement bij badoo stopgezet maar ze blijven geld afschrijven.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met geld afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerry111q
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM