Klacht: verkeerde levering

celis francois op 20 december 2018 over Badkamerwinkel.nl in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 20 december 2018

Een klant van Badkamerwinkel.nl heeft een verkeerde bestelling ontvangen en wacht inmiddels al zestien dagen op een oplossing. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem te verhelpen, is de situatie nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

verkeerde bestelling aangekregen en na zestien! dagen nog steeds niet in orde

Gewenste Oplossing:

als mijn betaling terug gestort is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM