Mijn Klacht:

Bad besteld inclusief benodigde onderdelen, eerst netjes contact gehad vanuit klantenservice omdat bepaalde onderdelen niet meer leverbaar waren. Maar uiteindelijk was er geen levering van het bad in de afgesproken week, ik moest er zelf achteraan bellen en toen kwam er pas actie, bad bleek kwijt te zijn….. Slechte service en een week extra moeten wachten waardoor de werkzaamheden stil kwamen te liggen.
Uiteindelijk dus helemaal niet proactief als er dingen niet goed gaan, niet service gericht en afwachtend. Klacht ingediend en nog steeds geen reacite gehad.

Gewenste Oplossing:

Reactie en passende compensatie