Terug

Klacht: Badkamer tegels niet in orde

[email protected] op 04 juni 2019 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 4 juni 2019

Een klant heeft badkamertegels gekocht bij Praxis in Breda, maar ontdekte na installatie dat er een verkeerde tegel met een glansprobleem is gebruikt. De tegelzetter stelt dat hij niet verantwoordelijk is, terwijl een medewerker van Praxis aangeeft dat er niets aan gedaan kan worden omdat de tegels al verwerkt zijn. De klant vindt dat Praxis mede verantwoordelijk is voor de situatie en moet de kosten van €250 voor het vervangen van de tegel vergoeden.

Mijn Klacht:

Ik heb jij de Praxis in Breda badkamer tegels gekocht Pasanino Brando kleurbad 69D. Hoe het mogelijk is weet ik niet maar de tegelzetter is klaar, alles ingevoegd en jawel 1 verkeerde tegel. Het betreft een glans op de tegel probleem maar je ziet het gelijk. Tegelzetter zegt hier geen schuld aan te hebben want tegel komt gewoon uit de doos en Hugo van de Praxis in Breda zegt hier niets aan te kunnen doen want verwerkt is geaccepteerd .
Tegelzetter vraagt €250, om tegel te verwijderen en nieuwe te plaatsen. Ik vind dat Praxis hiervoor mede verantwoordelijk is.

Gewenste Oplossing:

Tegel vervangen en het maakt mij niet uit wie hem vervangt. Heb nog tegels over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het