Klacht: Restitutie €550 onterechte betaling

Heijdendael op 17 september 2021 over Badkamer & Co in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant van Badkamer & Co wacht al drie maanden op de restitutie van € 550, dat onterecht is betaald. Ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf om het bedrag zo snel mogelijk terug te storten, heeft de klant geen resultaat gezien na talloze pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en de website.

Mijn Klacht:

Ben al 3 maanden aan het wachten op restitutie van € 550. Deze is onterecht betaald.

Ondanks herhaaldelijke toezeggingen dat het bedrag z.s.m. wordt gerestitueerd komt het bedrijf deze toezegging niet na.
Inmiddels talloze mailtjes, belletjes en berichten op de website achtergelaten, zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van €550 en excuses.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badkamer & Co

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badkamer & Co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heijdendael
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM