Klacht over MediaMarkt: Back to school winactie

Klacht: Back to school winactie

Dgggg op 31 augustus 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Meld uw Klacht over MediaMarkt

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

MediaMarkt

Categorie Electronica Winkels - ketens

Status Open

Datum 31 augustus 2020

Een klant van MediaMarkt heeft problemen ondervonden bij het activeren van een kraslot voor een winactie. Hoewel op de website stond dat activatie pas op 31 augustus mogelijk was, gaf het kraslot zelf aan dat het tot 30 augustus geldig was. Bij poging tot activatie bleek het kraslot inmiddels verlopen te zijn.

Mijn Klacht:

Op de site MediaMarkt.nl/winnen stond aangegeven dat ik het pas 31 aug kon activeren. Op de kraslot zelf staat aangegeven TM 30.
Vandaag wil ik het activeren en tot mijn grote verbazing staat er nu verlopen.
Dit lijkt me toch niet de bedoeling?? Ben benieuwd of meerdere dit is overkomen.

Gewenste Oplossing:

Werkende loten aangeboden krijgen, al is dit voor een andere loterij.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dgggg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over MediaMarkt

Zo werkt het

Klacht: Back to school winactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens