Klacht: Geld terug

Aromp op 17 maart 2020 over Babystock.nl in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2020

Een klant van Babystock.nl heeft in januari producten geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het versturen van vier e-mails blijft een reactie van het bedrijf uit, en de klant merkt op dat de zelfbeoordeling van vier sterren op de website niet te verifiëren is.

Mijn Klacht:

Mijn producten terug gestuurd in januari en heb nog steeds geen geld terug ontvangen.
4 e-mails gestuurd en wordt niet op gereageerd.
Op de site gegeven zij zichzelf 4 sterren want die link werkt niet dus is nergens op gebaseerd.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babystock.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babystock.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aromp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM