Klacht: Babi ketjap

Zimmmy op 22 oktober 2020 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Conimex
Status Open
Datum 22 oktober 2020

Een consument heeft klachten over de Babi ketjap van Conimex, waarbij de saus niet de gebruikelijke stroperigheid had en korrelig was met een afwijkende, zeer zoute smaak. De klant vraagt zich af of er mogelijk marinade mix in het zakje sausmix is verwerkt, aangezien ze meerdere keren hebben gecontroleerd of ze de producten correct hadden bereid.

Mijn Klacht:

De bank ketjap was heel anders dan anders. De saus werd niet ‘stroperig’ zoals anders, was korrelig, de smaak was anders en vooral heel erg zout.
We hebben een aantal keer nagekeken of er het zelf wel goed hadden gedaan, met de marinade mix en saus mix.
Ons vermoeden is dat er in het zakje ‘sausmix’ ook marinade mix zit. Is dit mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Als er gekeken wordt waardoor dit zo anders smaakt een ik dat terug koppeling over krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Conimex

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Conimex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zimmmy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM