Mijn Klacht:
Wij wonen sinds enkele maanden in een nieuw huis en een half jaar geleden kregen wij wel de koopmap. Nu echter niet meer. Jammer.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we elke week de koopmap ontvangen.
Helaas ontvingen wij van u een klacht betreffende de bezorging van uw reclamemateriaal. Wij hebben deze bij onze bezorger onder de aandacht gebracht met de mededeling dat er correct bezorgd dient te worden. Wij gaan er vanuit dat hiermee de...
Wij wonen sinds enkele maanden in een nieuw huis en een half jaar geleden kregen wij wel de koopmap. Nu echter niet meer. Jammer.
Wanneer we elke week de koopmap ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2015 om 10:13 geantwoord
Helaas ontvingen wij van u een klacht betreffende de bezorging van uw reclamemateriaal.
Wij hebben deze bij onze bezorger onder de aandacht gebracht met de mededeling dat er correct bezorgd dient te worden.
Wij gaan er vanuit dat hiermee de klacht is opgelost. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u contact opnemen met de plaatselijke verspreider in Hellevoetsluis.
Telefoonnummer is 0181-318666.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM