Goedemiddag, Er is in de expeditieruimte een verkeerde doos gepakt waardoor er helaas een aantal verkeerde koopmappen zijn gebruikt. Onze excuses voor het ongemak.
Een consument uitte zijn onvrede over de koopmap van Axender, die elke maandag wordt ontvangen. Hij merkte op dat de kortingsbonnen, zoals die van DA, vaak al verlopen zijn, wat de waarde van de map in twijfel trekt. De klacht is inmiddels opgelost.
iedere maandag krijg ik de koopmap met wat folders erin.
op de omslag leuke kortingbonnen,vandaag aanb.bij DA.
geldig van30 juni t/m 5juli 2014.!!!!!
Had dit al eerder met dio drogist
nutteloze of waardeloze map?
nee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2014 om 15:26 geantwoord
Goedemiddag,
Er is in de expeditieruimte een verkeerde doos gepakt waardoor er helaas een aantal verkeerde koopmappen zijn gebruikt.
Onze excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
