Klacht: niet ontvangen

[email protected] op 03 april 2015 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de bezorger gewezen op dit adres en gaan er vanuit dat hiermee de klacht is opgelost.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 3 april 2015

Een klant van Axender heeft aangegeven dat zij al enkele weken geen koopmap folders hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben al een aantal weken de koopmap folders niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als we de folders van koopmap iedere week ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 10 april 2015 om 15:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de bezorger gewezen op dit adres en gaan er vanuit dat hiermee de klacht is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM