Klacht: koopmap

Vania op 21 april 2015 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze week wordt de wijk fysiek gecontroleerd. Indien negatief zal de bezorger worden vervangen.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 21 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wederom hebben wij de koopmap niet gehad.Vorige week wel
Weet niet op welke dag het moet komen.Hoop dat het een x goed gaat, wil niet elke week deze formulier invullen namelijk. Goed de bezorger aanspreken aub.

Gewenste Oplossing:

Bezorger aanspreken aub!!!!U kunt mij ook bellen.

0646141673

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 22 april 2015 om 07:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze week wordt de wijk fysiek gecontroleerd.
Indien negatief zal de bezorger worden vervangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM