Klacht: Klacht: AXENDER IS EEN VERSPREIDER DIE DUMPERS IN FLATS NIET AANPAKT EN NA MIJ WETEN WINKELS LAAT STIKKEN.

Wilfried ten Cate Bennie Brinkman op 30 augustus 2014 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij krijgen steeds meldingen van u ,maar wij kunnen u helaas niet bereiken. U geeft een fout telefoonnummer door. Graag verzoeken wij u een juist telefoonnummer door te geven zodat wij contact met u kunnen opnemen.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2014

Bewoners van de Slauerhoffstraat in Hengelo hebben herhaaldelijk geklaagd over het dumpen van folders in hun brievenbussen, vaak op ongepaste tijden. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar Axender, hebben zij geen effectieve oplossing ontvangen. De bewoners verzoeken om een persoonlijk gesprek om de situatie te bespreken.

Mijn Klacht:

Wij de bewoners van het Slauerhoffstraat in Hengelo, zetten deze klacht internet n.a.v dumping in ons flat al maanden lang. We krijgen wekelijks meer dan 25 folder pakken in alle 30 brievenbussen op de gekste tijden `s nacht om 02:30 uur, 04:00 uur en overdag. Dan wordt er aangebeld en dan wordt er alles ingestouwd. Wekelijks bellen en mails sturen maar daar doen ze niets op uit, echt waardeloos. Nu zie ik op klacht.nl dat dit is opgelost, maar dat is niet waar. Vandaar zet ik hem er gewoon weer op.
Ik denk dat zei hun lesje niet willen leren, want er zit er bijna 3 kwart jaar tussen.

Graag veel reacties

Mvg,

De bewoners van het flat aan de Slauerhoffstraat in Hengelo (O)

Gewenste Oplossing:
Laten ze zeggen kom bij ons langs om het èèn en ander te bespreken.
En als het nodig een CAMERA bij de deur plaatsen, zodat ze de dumper kunnen achterhalen.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Laten ze zeggen kom bij ons langs om het èèn en ander te bespreken.
En als het nodig een CAMERA bij de deur plaatsen, zodat ze de dumper kunnen achterhalen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Beste Anna, het is denk ik makkelijker als jullie naar hun heen Bellen, want op ons doen ze niet wat op uit. Ze zijn te bereiken op het volgende nr. 053-4803036 of via het mailadres [email protected] het kan zijn als ze jullie eenmaal aan de telefoon hebben gehad dat ze je nummer blokkeren dat is ook bij ons gebeurd, of mails waar ze niet op gaan reageren.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Beste Anna, Ik het verstandiger dat jullie hun bellen met dit probleem, want ze doen er toch niets op uit. Het kan zijn als jullie hun bellen dat ze je nummer blokkeren of email verwijderen en zeggen we hebben niets ontvangen. Ze zijn bereikbaar op het volgende nummer: 053-4803036 of per email op [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 15 september 2014 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij krijgen steeds meldingen van u ,maar wij kunnen u helaas niet bereiken. U geeft een fout telefoonnummer door. Graag verzoeken wij u een juist telefoonnummer door te geven zodat wij contact met u kunnen opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM