Klacht: bezorging avrobode

jet schuijers op 05 januari 2023 over Avrobode in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Schuijers, Vervelend dat u geen gids had ontvangen. Onze excuses hiervoor. We zien dat u inmiddels al contact heeft gehad met onze klantenservice en beschouwen dit bericht als afgehandeld. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Kaylee Avrobode

Bedrijf Avrobode
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 januari 2023

Een klant heeft aangegeven dat de Avrobode niet is bezorgd. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost en is de bezorging alsnog geregeld.

Mijn Klacht:

ik heb mijn avrobode nog niet gehad

Gewenste Oplossing:

als de avrobode alsnog wordt bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Avrobode

Heeft op 19 januari 2023 om 10:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Schuijers,

Vervelend dat u geen gids had ontvangen. Onze excuses hiervoor.

We zien dat u inmiddels al contact heeft gehad met onze klantenservice en beschouwen dit bericht als afgehandeld.

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Kaylee
Avrobode

Alle klachten die gemeld zijn door jet schuijers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM