Mijn Klacht:
ik heb mijn avrobode nog niet gehad
Gewenste Oplossing:
als de avrobode alsnog wordt bezorgd
Goedemorgen mevrouw Schuijers, Vervelend dat u geen gids had ontvangen. Onze excuses hiervoor. We zien dat u inmiddels al contact heeft gehad met onze klantenservice en beschouwen dit bericht als afgehandeld. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Kaylee Avrobode
ik heb mijn avrobode nog niet gehad
als de avrobode alsnog wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2023 om 10:13 geantwoord
Goedemorgen mevrouw Schuijers,
Vervelend dat u geen gids had ontvangen. Onze excuses hiervoor.
We zien dat u inmiddels al contact heeft gehad met onze klantenservice en beschouwen dit bericht als afgehandeld.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Kaylee
Avrobode
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM