[email protected] op 15 september 2022 over Avrobode in de categorie Magazines
Beste mevrouw Bolle-Cohen, Onze excuses dat u geen gids heeft ontvangen. In onze administratie zien wij dat de gids is nagestuurd. Deze moet inmiddels bij u bezorgd zijn. Mocht het nogmaals gebeuren dat er geen gids bezorgd wordt laat u...
Beste mensen,
Gisteren heb ik de Avrobode gids van u niet ontvangen vanaf 17 tot 23 september.
Wilt u zo vriendelijk zijn het alsnog aan mij kunnen sturen?
klant no. 8 710 848 100 221 o.n.v. E.R. Bolle-Cohen, Saharapad 6, 2622 CD Delft.
Alvast bedankt,
E.R. Bolle-Cohen
.
Dat weet ik nog niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2022 om 09:23 geantwoord
Beste mevrouw Bolle-Cohen,
Onze excuses dat u geen gids heeft ontvangen.
In onze administratie zien wij dat de gids is nagestuurd. Deze moet inmiddels bij u bezorgd zijn. Mocht het nogmaals gebeuren dat er geen gids bezorgd wordt laat u het ons dan weten?
Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Daphne
Medewerkster Klant Contact Centrum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
