Klacht: Wel betaald geen activeringscode

Wilma is niet blij op 27 januari 2023 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft op 26 januari AVG Secure VPN besteld en betaald, maar heeft tot nu toe geen e-mail ontvangen met de activeringscode. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb op 26 januari AVG Secure VPN besteld en betaald. Echter tot op heden geen e-mail van ze ontvangen met activeringscode. Geen mogelijkheid om met ze in contact te komen.

Gewenste Oplossing:

Het liefst mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma is niet blij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM