Mijn Klacht:
Zojuist nieuw wachtwoord aangemaakt met succes. Bij het opnieuw inloggen bleek deze niet te kloppen bij mijn emailadres
Gewenste Oplossing:
Wanneer het wachtwoord correspondeert met mijn emailadres zodat ik bij mijn gegevens kan komen
Klacht: wachtwoord
[email protected] op 31 augustus 2017 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van AVG Nederland heeft een nieuw wachtwoord aangemaakt, maar ondervond problemen bij het opnieuw inloggen, omdat het wachtwoord niet leek te kloppen met zijn e-mailadres. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
