Mijn Klacht:
Wij hadden een virus beveiliging van Norman (NSS) voor 3 pc\\\’s.
Enkele weken geleden kwam er een melding, dat Norman vervangen moest worden door AVG virus beveiliging. Op 1 pc mogelijkheid tot upgrade naar AVG ontvangen en succesvol geïnstalleerd, maar op een 2e pc geen mogelijkheid tot upgrade ontvangen, terwijl hiervoor wel betaald is. Deze pc is nu onbeveiligd.
Hoe ontvang ik op mijn tweede pc een upgrade mogelijkheid?
Gewenste Oplossing:
Als AVG het contract van Norman respecteert een mij ook voor de andere pc de mogelijkheid biedt om dar de virusbeschermingen te installeren.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
