Klacht: Verlenging abonnement

A.J. Broos op 07 september 2020 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 7 september 2020

Een klant heeft op 4 september 2020 zijn abonnement op AVG verlengd en betaald, maar heeft tot op heden geen informatie ontvangen over de installatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 september 2020 mijn abonnement op AVG verlengd en betaald. Maar tot nu toe geen bericht ontvangen hoe te instaleren.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik bericht is ontvangen en alles werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM