Terug

Klacht: trappeniers willy mechelsesteenweg 269 1970 wezmbeek-oppem

saxoylliw op 25 oktober 2016 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AVG Nederland
Categorie Software
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een betaling van €43,99 aan AVG Nederland, met betrekking tot een factuur en een betalingsreferentienummer. De betaling zou op 17 september 2016 zijn gedaan voor een jaarabonnement dat begon op 15 september 2016. De klant zoekt duidelijkheid over deze transactie.

Mijn Klacht:

willy trappeniers betalingsreferentienummer 486725100819
avg onderwijzingn 702-0265258
factuurnummer 1012615322
bedrag 43,99€
1jaar 15-09-2016
betaald 17-09-2016

Gewenste Oplossing:

nu staat er nog altijd dat de avg dat het verlopen is
ik zou daar over wat meer uitleg willen waarom je een contract maakt van een jaar en nu al afgelopen is

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - er staat nog altijd afgelopen en ik betaald op 17/9/2016

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG Nederland

Alle klachten over AVG Nederland →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG Nederland
Zo werkt het