Mijn Klacht:
20 maanden na het gebruik van diensten (hospice)van kwadrant groep wordt een nieuw magazine toegezonden op 30 mei 2018 ten name van de overledene (mijn vrouw) . Intussen is zij overleden op 13 februari 2017.
Grote onzorgvuldigheid voor een instelling die zich richt op kwetsbare ouderen en zieken.
Mede met het oog op AVG vinden wij dit een in hoge mate onzorgvuldigheid, Het adressenbestand is kennelijk domweg zonder enige vorm van controle gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Een persoonlijke excuusbrief van deze organisatie aan de nabestaanden.
