Klacht: ten onrechte geld afgeschreven

willem Rotteveel op 23 augustus 2022 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant van AVG Nederland meldt dat er maandelijks onterecht € 19,99 van zijn creditcard wordt afgeschreven, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Daarnaast is er ook een bedrag van € 89,99 afgeschreven.

Mijn Klacht:

er wordt zonder dat ik er opdracht toe heb gegeven elke maand geld van mij creditcard afgeschreven elke maand € 19,99 en er is ook al eens € 89,99 afgeschreven

Gewenste Oplossing:

terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willem Rotteveel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM