Lies de Boer-Koops op 01 april 2015 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant heeft via iDEAL betaald voor AVG TuneUp en driver, maar ontvangt een onjuiste activatiesleutel. Hierdoor kan de software niet correct worden gebruikt.
Ik heb net via Ideal betaald aan AVG voor TuneUp en driver, maar de sleutel is niet correct
Als ik de juiste sleutel(s) heb ontvangen ben ik tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
