J.F.H. Rouw ontving een e-mail waarin werd medegedeeld dat zijn abonnement bij AVG Nederland was verlengd, vergezeld van een rekening van 69,99 euro. Rouw is verbaasd, aangezien hij al geruime tijd geen relatie meer heeft met AVG en vermoedt dat het om een nepmail gaat. Hij verzoekt om opheldering over deze situatie.
Tot onze verbijstering ontving ik een e-mail dat het abonnement verlengd is.Ik ontving daarbij een rekening (69,99 euro) onder bestelnummer 83413514600.
Aangezien ik al lang geen relatie met AVG heb, neem ik aan dat dit een fakebericht is.
Gaarne opheldering.
J.F.H. Rouw (0111414101)
Zodra U mij antwoord geeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
