Peter van den Berg ervaart problemen met de software van AVG Nederland. Na een gratis proefperiode van Tune-up wordt zijn computer regelmatig geblokkeerd met een aankoopverzoek, wat hij als dwingend en ongepast beschouwt. Hij kan het aankoopscherm niet gemakkelijk sluiten, wat zijn gebruik van de computer belemmert.
Ik heb Tune-up gratis mogen proberen, daarna zou je de volgende maande kunnen kopen.
Nu kan ik geen 30minuten computeren of AVG blokkeert mijn scherm. Dan moet ik op nu kopen klikken, daarna kan ik het weg klikken.Nu krijg ik hem uit een scherm niet eens meer weg.Dat is wel een beetje brutaal om mij zo tot kopen te dwingen.
Las dit niet meer in mijn scherm verschijnt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
