Klacht: opzeggen

rwustefeld op 08 juni 2018 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 8 juni 2018

Een klant van AVG Nederland ondervindt problemen bij het opzeggen van een abonnement, omdat hij niet bekend is met het systeem. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft geen oplossing kunnen vinden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM