Klacht: Optimalisaties AVG TuneUp werkt niet

Hajoka op 13 juni 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 13 juni 2017

Een gebruiker van AVG TuneUp meldt dat de functie voor het veilig in de slaapstand zetten van achtergrond- en opstartprogramma's niet werkt. Ondanks dat er meerdere optimalisaties worden aangegeven, blijft het invoegen van deze instellingen vastlopen.

Mijn Klacht:

Een van de mogelijkheden in AVG TuneUp is om achtergrond- en opstartprogramma’s welke de PC vertragen veilig in de slaapstand te zetten. Er wordt aangegeven dat er meerdere optimalisaties mogelijk zijn maar het invoegen lukt niet. Het wieltje blijft maar draaien en draaien.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een oplossing voor dit euvel wordt geboden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM