Mijn Klacht:
inloggen AVG werkt niet
Gewenste Oplossing:
niet verder gaan met AVG en bedrag terugstorten
ag.degraaf op 11 januari 2020 over AVG Nederland in de categorie Software
Op 7 januari is er een bedrag van 47,68 euro ingehouden voor het downloaden van AVG antivirus. De gebruiker ervaart problemen met inloggen op de AVG-software, waardoor toegang tot de diensten niet mogelijk is.
inloggen AVG werkt niet
niet verder gaan met AVG en bedrag terugstorten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM