Mijn Klacht:
2 maal hetzelfde abonnement afgeschreven van creditcard
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Klacht: onterechte afschrijving van creditcard 30 oktober 2020
R.Blog op 01 november 2020 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVG Nederland heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van zijn creditcard op 30 oktober 2020. Hij constateerde dat er twee keer hetzelfde abonnement van zijn creditcard was afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
