Mijn Klacht:
Ik heb een antivirus abonnement van 2 jaar die 23 januari heb verlengt.
Het factuur bedrag is € 79,88 maar nu is er ook een bedrag van €109,99 in reservering.
Dit klopt niet .
Gewenste Oplossing:
Als de € 109,99 wordt geretourneerd!
Klacht: onterecht een bedrag van €109,99 in reservering credicard .
Albert van Ewijk op 24 januari 2020 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
