Klacht: ongewenst abonnement

geefmyNormanterug op 28 september 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 28 september 2017

Een gebruiker heeft geklaagd dat AVG Nederland zonder zijn toestemming een bestaande anti-virus scanner (Norman) heeft vervangen door hun software. Hij beschouwt deze actie als een inbreuk op zijn privacy en wil AVG niet op zijn computer.

Mijn Klacht:

AVG heeft mijn anti-virus scanner (Norman) ongevraagd overgezet naar AVG. Dit is gedaan zonder mijn toestemming. AVG wil ik niet op mijn computer en zie dit als een inbreuk op mijn privacy.

Gewenste Oplossing:

Als AVG Norman terug zet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM