Terug

Klacht: Nieuwe licentie betaald

Roelgon op 12 mei 2016 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVG Nederland
Categorie Software
Status Open
Datum 12 mei 2016

Een klant heeft 69,90 euro betaald voor een nieuwe licentie via de website van AVG Nederland, maar heeft na een maand nog steeds geen licentienummer ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb via de website 69,90 betaald via global collect,na telefonisch overleg vertelde ze me dat het bedrag is overgamaakt aan avg.
Ik heb al voor ettelijke euros gebeld naar avg 09008081 krijg geen contact heb al ettelijke mailtjes gestuurd maar geen antwoord ik wacht al een maand op mijn nieuw licentie nummer.
Kunt u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben NIET Tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG Nederland

Alle klachten over AVG Nederland →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG Nederland
Zo werkt het