Klacht: niet verwerkte betaling d.d. 09-11-15

[email protected] op 06 december 2015 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 6 december 2015

Een klant van AVG Nederland meldt dat een betaling voor de verlenging van AVG Anti Virus, gedaan op 9 november 2015, nog steeds niet is verwerkt. De betaling betreft een factuur van Global Collect BV en heeft betrekking op de periode van 21 november 2015 tot 21 november 2016.

Mijn Klacht:

betaling product: “Renewal AVG Anti Virus 1 computer (1 jaar) tijdvak 21-11-15 – 21-11-16
op bank RBS, rek NL28RBOS0440339464, naam: Global Collect BV
fact. 486722006129
datum overschrijving 09-11-15
Betaling tot op heden door u niet verwerkt

Gewenste Oplossing:

bevestiging door u van mijn betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM