Klacht: na avg betaling geen activatie

JdB123 op 09 september 2022 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 9 september 2022

Na betaling van 19 euro voor een upgrade bij AVG Nederland heeft de klager geen bevestiging per e-mail ontvangen en is de activatie van de software uitgebleven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

via de button upgraden 19 euro overgemaakt. vervolgens geen bevestiging gekregen via mail en ook geen activatie

Gewenste Oplossing:

uitgebreidere activatie van de virusscan of terugstorten van het overgemaakte geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JdB123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM