Klacht: mijn computer werkte niet meer na nieuwe scanner agv

ik baal hiervan op 22 juni 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 22 juni 2017

Na de installatie van de nieuwe versie 2017 van AVG Nederland ondervond de klager dat zijn computer steeds trager werd en uiteindelijk niet meer functioneerde. Na het verwijderen van de software door een KPN-expert en het installeren van Kaspersky, werkt de computer weer naar behoren. De klager is ontevreden over AVG en geeft aan in de toekomst geen gebruik meer te willen maken van hun producten.

Mijn Klacht:

sinds agv deze nieuwe versie 2017 opgedrongen heeft, werd mijn computer steeds trager en uiteindelijk niet meer om mee te werken
totdat ik vandaag mijn kpnexpert kreeg die agv heeft verwijderd na veel
moeite en alles heeft gecleaned, dit ondanks ook de zogenaamde tuneup
ook van agv, heeft kaspersky erop gezet, en alles werkt weer goed en snel, voor mij nooit meer agv laat duidelijk zijn het koste wel 180 euro
maar dan heb je ook wat groet jga arxhoek

Gewenste Oplossing:

mijn agv liep tot maart 2018, maar ik wil restitutie over 9 maanden dat ik agv/tuneup niet meer gebruik, dat is toch wel het minste!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM