Klacht: licentie

bluys op 12 maart 2016 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een klant van AVG Nederland meldt dat zijn licentie, die in 2017 eindigt, nog niet is verlopen. Desondanks is er geen activatie meer mogelijk.

Mijn Klacht:

mijn licentie is nog niet verlopen dit eindigt in 2017
maar er is niets meer geactiveert

Gewenste Oplossing:

als het terug in orde is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM