Klacht: Klacht faktuur

Marcus Van den Bossche op 06 februari 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 6 februari 2017

Een klant van AVG Nederland heeft een klacht ingediend over een dubbele afschrijving van een factuurbedrag op hun visastaat. De klant heeft zowel de bank als Visa International op de hoogte gesteld en verzoekt om onmiddellijke rectificatie van de situatie.

Mijn Klacht:

Betreft: factuurnummer 3502658772 van 16/01/217
Het bedrag van de factuur werd ons tweemaal in rekening gebracht op onze visastaat . Hiervan protesteren wij een. Onze bank en visainternational is hier reeds van op de hoogte. Gelieve met onmiddelijke ingang dit recht te zetten.

Gewenste Oplossing:

Ben te vreden als het bedrag is terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM