Djoinda25 op 26 mei 2020 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland heeft opnieuw voor twee jaar betaald, maar heeft niets ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen stuiten op hoge kosten van 90 cent per minuut, wat de klant als onacceptabel beschouwt. Na meerdere verzonden e-mails vraagt de klant nu om terugbetaling.
heb weer voor 2 jaar betaald maar niks ontvangen.
wilde bellen naar hun maar kost 90cent per minuut.
vind dit schandalig hoog. heb al meerdere mails gestuurd .en wil nu mijn geld retour.
als zij contact met mij op nemen, of mijn geld terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
