Klacht: Kan anti virus van AVG niet down laden

Frans Titsing op 13 augustus 2015 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Software
Status Open
Datum 13 augustus 2015

Een klant heeft problemen met het downloaden van de antivirussoftware van AVG Nederland, omdat de ontvangen licentienummers niet worden geaccepteerd. De klant verzoekt om een terugbetaling van de aankoopprijs van € 44,99.

Mijn Klacht:

Verschijnende licentie nummers gekregen maar worden niet geaccepteerd
Ik heb een anti virus gekocht voor E 44,99 dat moeten ze maar terug storten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM