Mijn Klacht:
Ik poog al weken mijn licentie bij AVG op te zeggen.
Ik heb via de website dit al 3 keer gedaan maar geen mail bevestiging ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement is stopgezet
Klacht: Ik poog al weken mijn licentie bij AVG op te zeggen
F.Boekhoff op 02 november 2015 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn licentie bij AVG Nederland op te zeggen, maar ontvangt geen bevestiging per e-mail na drie pogingen via de website. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan respons van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
