Terug

Klacht: ik heeft betaalt maar ik moet over 9.gagen weer betaleni

Evert Moes op 21 februari 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVG Nederland
Categorie Software
Status Open
Datum 21 februari 2017

Een klant heeft een product van AVG Nederland aangeschaft voor 44,99 euro met een looptijd van 24 maanden, maar ontvangt herhaaldelijk betalingsverzoeken. De klant ervaart problemen met de software op twee computers en heeft moeite met de Engelse taal, waardoor het instellen van het product niet lukt. Daarnaast vraagt de klant om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heeft produkt gekocht en betaalt 44,99 1-comjoeter 24 maanden
en in gevoerd elkekeer hep een bericht dat ik moed betalen
tellefoonis werkt niet ik vertaad geen ENLS wat nu ik wil me geld retoer

ik heeft Norton gehat en PANDA en nu AVG waneer werk hetproduk goed
ikheeft 2.comjoeters ik wil een maal instelen maar lukt niet

Gewenste Oplossing:

geld terug
sie de klachten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG Nederland

Alle klachten over AVG Nederland →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG Nederland
Zo werkt het