Klacht: ik heeft betaalt maar ik moet over 9.gagen weer betaleni

Evert Moes op 21 februari 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 21 februari 2017

Een klant heeft een product van AVG Nederland aangeschaft voor 44,99 euro met een looptijd van 24 maanden, maar ontvangt herhaaldelijk betalingsverzoeken. De klant ervaart problemen met de software op twee computers en heeft moeite met de Engelse taal, waardoor het instellen van het product niet lukt. Daarnaast vraagt de klant om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heeft produkt gekocht en betaalt 44,99 1-comjoeter 24 maanden
en in gevoerd elkekeer hep een bericht dat ik moed betalen
tellefoonis werkt niet ik vertaad geen ENLS wat nu ik wil me geld retoer

ik heeft Norton gehat en PANDA en nu AVG waneer werk hetproduk goed
ikheeft 2.comjoeters ik wil een maal instelen maar lukt niet

Gewenste Oplossing:

geld terug
sie de klachten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM