jonkerman op 29 maart 2017 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland heeft een nieuwe licentie aangeschaft, maar ontdekte dat de oude licentie nog tot februari 2018 geldig was. De klant wijst erop dat de einddatum op de nieuwe licentie 2019 vermeldt, terwijl deze volgens de oude licentie tot 2020 zou moeten lopen.
Mijn op mijn oude schrijven van toen staat: Uw product verloopt februari 8, 2018
Dus met 2 jaar erbij word dan eind datum 2020.op uw schrijven staat 2019.
Als U de datum veranderd in 2020
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik heb al op verschillende manieren geprobeerd om met een bericht door te komen maar er gebeurt verder niets en de einddatum blijf bij U op 2019 staan terwijl dit 2020 moet zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
