Mijn Klacht:
Na het verlengen 24 maanden in betaald te hebben geen internet meer
Gewenste Oplossing:
Als alles weer werkt
Jos Meijer 1971 op 21 februari 2018 over AVG Nederland in de categorie Software
Na het verlengen van een abonnement van 24 maanden heeft de klager geen internetverbinding meer. Ondanks het betalen van de kosten voor de verlenging, is het probleem niet opgelost.
Na het verlengen 24 maanden in betaald te hebben geen internet meer
Als alles weer werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM