Klacht: geen enkele service geen bereikbaar telefoonnummer en niet bestaande sites

[email protected] op 16 juli 2018 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een klant van AVG Nederland ervaart problemen met het installeren van een gekocht product en kan geen contact opnemen met het bedrijf. Pogingen om AVG te bereiken via e-mail resulteren in foutmeldingen, en verschillende telefoonnummers blijken niet te bestaan.

Mijn Klacht:

Als je een product hebt gekocht van AVG en je wilt dat na aankoop installeren gaat dit niet.
Probeer dan maar in contact te komen met AVG.
Dit gaat niet via email (krijg je terug als subdelivery dus niet bestaand.
Ook een drietal telefoonnummers geprobeerd, o.a.31-207989553.Waarbij je bij alle nummers te horen krijgt dat dit niet bestaande nummers zijn.

Gewenste Oplossing:

als AVG zorgt dat zij goedwerkende websites hebben, bestaande telefoonnummers, alsmede geldig emailadressen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM