Klacht: geen bevestiging mail na betalen pruduct

leo lesage op 20 augustus 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Software
Status Open
Datum 20 augustus 2017

Een klant van AVG Nederland heeft op 19 augustus 2017 een betaling gedaan, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb 19-8-2017 geld over gemaakt maar het nog geen bevestiging
mail gehad van AVG

Gewenste Oplossing:

als ik mijn product kan gebruiken

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM