Mijn Klacht:
Download proces stopt na ca 90% downloaden. Opnieuw proberen geeft hetzelfde resultaat. Bovendien wordt telkens mijn PC geblokkeerd en kan ik die alleen nog met de PC inuit knop uitzetten.
Ook na tel. contact met 0900-8081 (met lange wachttijd ondanks nr 1 zijnde), na 25 minuten er ook met helpdesk niet in geslaagd om tot een goede download te komen. Lichte irritatie bij de helpdeskmedewerker over verloop van het proces. Verbinding verbrak plotseling wegens lege telefoon. Toevoeging : Ik ben een man van 75j.
Gewenste Oplossing:
Koop van AVG Internet Security (2 PC's) ongedaan maken en Euro 93,90
teruggestort krijgen.


