klinklloyd op 04 september 2018 over AVG Nederland in de categorie Software
Een gebruiker van AVG Nederland ervaart problemen met het bijwerken van virusdefinities. Ondanks dat de melding aangeeft dat de computer up-to-date is, blijft de waarschuwing in het programma staan dat de computer niet veilig is.
programma vraagt om bijwerken virusdefinities, als ik dat doe krijg ik de mededeling: uw computer is up to date, maar in ACG blijft de waarschuwing staan dat de computer niet veilig is.
als ik zeker weet dat mijn pc beschermd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
