Klacht: betaling via ideal

arnold arie op 27 september 2015 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Software
Status Open
Datum 27 september 2015

Een klant van AVG Nederland uit zijn onvrede over het ontbreken van de mogelijkheid om via iDEAL te betalen. Hij wijst erop dat veel klanten geen creditcard hebben en hoopt dat deze betaalmethode snel weer beschikbaar wordt. De klant is al tien jaar trouwe afnemer van de diensten.

Mijn Klacht:

waarom niet meer via ideal betalen.
waardeloos systeem meeste hebben geen credietcard.
hopelijk word dit weer gauw mogelijk gemaakt.
gr. vaste klant al 10 jaar

Gewenste Oplossing:

als ik weer betalen kan met ideal anders helaas op zoek naar andere beveiliging van u concurent

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM