Mijn Klacht:
Ik heb 2 programma s gekocht bij A V G en per creditcard betaald en de programma s zijn door A V G geannuleerd c.q. niet geleverd
Gewenste Oplossing:
als het geleverd word en anders geld terug A V g no 11642908072
Klacht: betaling en niet geleverd
Jatimajo op 09 januari 2018 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee softwareprogramma's aangeschaft bij AVG Nederland en deze per creditcard betaald. De programma's zijn echter geannuleerd en niet geleverd door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
