Mijn Klacht:
Ik betaal al mijn rekeningen met een ABNAMRO bankpas
Die mogelijkheid vind ik niet terug bij het rijtje betaalmogelijkheden
Gewenste Oplossing:
betalen met de ABNAMRO bankpas
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVG Nederland heeft problemen ervaren met het betaalproces, omdat de optie om te betalen met een ABN AMRO bankpas niet beschikbaar is in de lijst met betaalmogelijkheden. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die deze betaalmethode gewend is te gebruiken voor al zijn rekeningen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
